Domande Frequenti
I miei mobili sono assicurati durante il trasporto?
Assolutamente sì. La tua tranquillità è la nostra priorità. Offriamo la possibilità
di attivare una copertura assicurativa "All-Risk" per una protezione totale. Chiedi al nostro operatore
come aggiungerla per viaggiare senza pensieri!
Pensate voi ai permessi per la ZTL?
Sì, pensiamo a tutto noi. Disponiamo di mezzi autorizzati per l'accesso in Centro
Storico e Trastevere. Poiché non tutta la flotta ha l'accesso automatico, richiedi un mezzo con
permesso ZTL al nostro operatore per viaggiare senza problemi.
Con quanto anticipo devo prenotare?
Consigliamo sempre di bloccare la data almeno 1-2 settimane prima per garantirti
l'orario migliore. Tuttavia, grazie alla nostra ampia flotta, riusciamo spesso a gestire anche richieste
urgenti o last-minute. Chiamaci subito per verificare la disponibilità!
Chi entrerà in casa mia? Personale fidato?
Questa è una domanda importante. Da noi lavorano solo professionisti regolarmente
assunti e di nostra totale fiducia. Niente personale improvvisato. Rispetto, educazione e gentilezza
sono il nostro standard dal 1961.
Vi occupate anche dello smontaggio e rimontaggio?
Certamente. I nostri capisquadra sono esperti falegnami in grado di smontare e
rimontare qualsiasi tipo di mobile (armadi, cucine, pareti attrezzate) garantendo che torni esattamente
come prima.
Fornite voi il materiale per l'imballaggio?
Sì! Possiamo fornirti tutto il necessario: scatoloni doppia onda resistenti,
pluriball, scotch professionale e bauletti per i vestiti appesi. Puoi scegliere se imballare tu o far
fare tutto a noi con il servizio "Zero Pensieri".
Come gestite gli oggetti fragili (piatti, specchi, quadri)?
Con la massima cura. Utilizziamo imballaggi specifici anti-shock e carta da imballo
professionale. Ogni oggetto delicato viene trattato come se fosse nostro, avvolto singolarmente e
stivato in modo sicuro nel furgone.
Cosa succede se piove il giorno del trasloco?
Non preoccuparti. I nostri furgoni sono completamente chiusi e impermeabili.
Utilizziamo protezioni aggiuntive per non bagnare i mobili durante il tragitto dal portone al camion.
Operiamo con qualsiasi condizione meteo.
Ho un mobile molto ingombrante che non passa dalle scale...
Nessun problema. Disponiamo di autoscale e piattaforme aeree che ci permettono di
far passare mobili ingombranti direttamente da finestre o balconi, fino ai piani più alti, in totale
sicurezza.
Come posso avere un preventivo preciso?
È semplicissimo e gratuito! Puoi chiamarci direttamente per parlare con un esperto,
oppure inviarci un messaggio WhatsApp (anche con video/foto delle stanze). Ti daremo una quotazione
chiara e senza sorprese in pochi minuti.